لاختبار سرعة الإنترنت بدقة، وصّل كمبيوترًا بالراوتر بكابل Ethernet، وأغلق كل التطبيقات والأجهزة التي قد تستهلك النطاق الترددي، وأجرِ عدة اختبارات متتالية في أوقات مختلفة من اليوم. اعتمد النتيجة الوسيطة بدلًا من الأفضل أو الأسوأ. بهذه الطريقة تقيس اتصالك أنت، لا الواي فاي أو تحديثًا في الخلفية أو لحظة سيئة الحظ.
أهم النقاط
- اختبر عبر Ethernet أولًا لترى ما يوصله مزوّد الخدمة، ثم اختبر على الواي فاي لترى ما تحصل عليه أجهزتك.
- أوقف مؤقتًا التنزيلات والنسخ الاحتياطي السحابي والبث وVPN قبل الاختبار.
- أجرِ ثلاثة اختبارات أو أكثر واعتمد القيمة الوسطى؛ وكرّر ذلك صباحًا ومساءً.
- انظر إلى البينغ والتذبذب (Jitter) والرفع إلى جانب سرعة التنزيل.
- احتفظ بسجل بسيط ليكون لديك دليل إذا احتجت إلى التواصل مع مزوّدك.
لماذا يكون اختبار السرعة الواحد مضللًا غالبًا؟
يعمل اختبار السرعة بإرسال واستقبال أكبر قدر ممكن من البيانات بين جهازك وخادم الاختبار لبضع ثوانٍ، ثم حساب المعدل. وأي شيء آخر ينافس على هذا المسار يخفض الرقم. فهاتف ينسخ الصور احتياطيًا، أو تلفزيون ذكي يحدّث تطبيقاته، أو أحد أفراد الأسرة في مكالمة فيديو، يمكنه بسهولة أن يأخذ جزءًا كبيرًا من النطاق الترددي دون أن تلاحظ.
الجهاز نفسه مهم أيضًا. فاللابتوب القديم ذو بطاقة الواي فاي البطيئة، أو المتصفح المزدحم بالتبويبات، أو الهاتف في وضع توفير الطاقة، قد لا يستطيع مجاراة اتصال سريع. وفي هذه الحالة أنت تقيس عنق الزجاجة في أجهزتك، لا الخط الداخل إلى منزلك.
وأخيرًا، تتغير حركة الإنترنت على مدار اليوم. تشهد أحياء كثيرة سرعات أبطأ مساءً عندما يشاهد الجميع البث. وقد يروي اختبار في التاسعة صباحًا وآخر في التاسعة مساءً قصتين مختلفتين تمامًا، وكلتاهما صحيحة.
ما الذي يقيسه اختبار السرعة فعلًا؟
قبل أن تبدأ، من المفيد أن تعرف معنى كل رقم. تشرح صفحة كيف يعمل الاختبار التفاصيل بعمق، لكن إليك النسخة المختصرة:
| المقياس | معناه | ما الذي يؤثر فيه |
|---|---|---|
| التنزيل (Mbps) | سرعة وصول البيانات إليك | البث وصفحات الويب وتنزيل الألعاب والتطبيقات |
| الرفع (Mbps) | سرعة إرسالك للبيانات | مكالمات الفيديو والنسخ الاحتياطي السحابي والبث المباشر وإرسال الملفات |
| البينغ / زمن الاستجابة (ms) | زمن الذهاب والعودة إلى الخادم | الألعاب ومكالمات الفيديو ومدى سرعة استجابة التصفح |
| التذبذب (ms) | مقدار تغيّر البينغ بين الحزم | جودة المكالمات والدردشة الصوتية وثبات الألعاب عبر الإنترنت |
تُعرض السرعات بالميغابت في الثانية (Mbps)، لا بالميغابايت. وإذا كان ذلك يربكك، فدليلنا عن الفرق بين Mbps وMBps يشرح لماذا ينزّل اتصال بسرعة 100 Mbps الملفات بنحو 12 MB في الثانية.
كيف تختبر سرعة الإنترنت بدقة: 9 خطوات
اتبع هذه الخطوات بالترتيب. الخطوات الأولى تستغرق دقيقة وتُحدث الفرق الأكبر.
- استخدم اتصالًا سلكيًا. وصّل لابتوب أو كمبيوترًا مكتبيًا بأحد منافذ LAN في الراوتر بكابل Ethernet. استخدم كابلًا حديثًا نسبيًا (Cat5e أو أفضل)، وإذا كانت باقتك أسرع من 100 Mbps، فتأكد من أن منفذ الشبكة في الكمبيوتر يدعم سرعات الجيجابت.
- أعد تشغيل الراوتر والمودم إن لم تفعل مؤخرًا. افصل الكهرباء لمدة 30 ثانية تقريبًا، ثم أعد التوصيل وانتظر حتى تستقر كل الأضواء. هذا يمسح الأعطال المؤقتة التي قد تبطئ الاتصال.
- افصل الأجهزة الأخرى أو أوقفها مؤقتًا. أوقف الواي فاي على الهواتف والأجهزة اللوحية لبضع دقائق، وأوقف أجهزة الألعاب والتلفزيونات الذكية مؤقتًا، وأوقف أي تنزيلات كبيرة. وإن لم تستطع فصل كل شيء، فأوقف على الأقل الأجهزة كثيفة الاستهلاك.
- أغلق التطبيقات العاملة في الخلفية على كمبيوتر الاختبار. أغلق أدوات المزامنة السحابية (OneDrive وGoogle Drive وDropbox وiCloud)، وبرامج التورنت، ومشغّلات الألعاب، وتحديثات النظام. وأغلق تبويبات المتصفح الزائدة.
- أوقف VPN أو البروكسي. يوجّه VPN حركتك عبر خادم آخر، مما يخفض السرعة عادةً ويرفع البينغ. اختبر بدونه لتعرف خط الأساس، ثم معه إن أردت قياس الفرق. توقّع بعض الانخفاض مع تشغيل VPN؛ ويعتمد مقداره على الخادم والبروتوكول.
- أجرِ الاختبار. افتح اختبار السرعة المجاني في متصفح محدّث واتركه ينتهي دون التبديل بين التبويبات. يختار الاختبار خادمًا قريبًا تلقائيًا، وهذا يعطي النتيجة الأكثر تمثيلًا.
- كرّر الاختبار ثلاث مرات على الأقل. أجرِ الاختبار من ثلاث إلى خمس مرات متتالية. استبعد أي قيمة شاذة واضحة واعتمد القيمة الوسيطة.
- اختبر في أوقات مختلفة من اليوم. كرّر الخطوات صباحًا، وبعد الظهر، وفي ذروة المساء (من 7 مساءً إلى 11 مساءً تقريبًا). هذا يكشف ما إذا كان الازدحام هو المشكلة.
- دوّن النتائج. سجّل التاريخ والوقت ونوع الاتصال والتنزيل والرفع والبينغ والتذبذب. جدول بيانات بسيط أو ملف ملاحظات يكفي.
كيف تختبر سرعة الواي فاي بالطريقة الصحيحة؟
بعد أن تعرف خط الأساس السلكي، اختبر على الواي فاي لتعرف مقدار ما تكلفك إياه شبكتك اللاسلكية. والفرق بين الاثنين غالبًا أكبر مما يتوقعه الناس.
اختبر في الأماكن التي تستخدمها فعلًا
أجرِ اختبار سرعة الواي فاي بجوار الراوتر أولًا، ثم في الغرف التي تعمل أو تشاهد أو تلعب فيها. النتيجة القوية بجوار الراوتر والضعيفة بعد غرفتين تشير إلى مشكلة في التغطية، لا في مزوّد الخدمة. ويتناول دليلنا عن كيف تقوّي إشارة الواي فاي الحلول.
تحقق من النطاق الذي تتصل به
تبث معظم أجهزة الراوتر على 2.4 GHz و5 GHz (والأحدث منها على 6 GHz أيضًا). يصل نطاق 2.4 GHz أبعد لكنه أبطأ وأكثر ازدحامًا؛ أما 5 GHz و6 GHz فأسرع على المسافات الأقصر. وإذا كان الراوتر يستخدم اسم شبكة واحدًا لكل النطاقات، فجهازك يختار نيابة عنك، ولا يُحسن الاختيار دائمًا.
ضع الجهاز في الحسبان
تختلف قدرات الواي فاي بين الهواتف وأجهزة اللابتوب. فقد يتفوق هاتف رائد حديث يدعم WiFi 6 أو 7 على لابتوب قديم على الشبكة نفسها بفارق كبير. وإذا كان جهاز واحد بطيئًا باستمرار بينما الأجهزة الأخرى جيدة، فالجهاز هو المتهم المرجح.
أخطاء شائعة تشوّه نتائج اختبار السرعة
حتى المختبرون الحريصون يقعون في بعض الفخاخ:
- الاختبار عبر نقطة Mesh فرعية أو مقوٍّ وافتراض أنه يعكس الراوتر الرئيسي. فكل قفزة لاسلكية قد تقلل السرعة.
- استخدام محوّل Ethernet عبر USB محدود بـ 100 Mbps. كثير من المحوّلات الرخيصة وأجهزة اللابتوب القديمة تتوقف عند هذا الحد، فيبدو الأمر وكأن الباقة بطيئة.
- إجراء الاختبار عبر نقطة اتصال جوال مزدحمة أو على هاتف انتقل من الواي فاي إلى بيانات الجوال في منتصف الاختبار.
- ترك إضافة متصفح نشطة تفلتر الحركة، مثل بعض أدوات حجب الإعلانات أو أدوات الأمان. إذا بدت النتائج غريبة، فجرّب نافذة تصفح خاصة.
- مقارنة نتائج مواقع اختبار مختلفة. يستخدم كل مزوّد خوادم وأساليب مختلفة، لذا استخدم موقعًا واحدًا باستمرار عند تتبّع التغيرات بمرور الوقت.
- الاكتفاء بالنظر إلى سرعة التنزيل. الاتصال الذي يملك سرعة تنزيل جيدة لكن بينغ أو تذبذبًا مرتفعًا سيظل سيئًا في المكالمات والألعاب. وإذا كان زمن الاستجابة همّك الأساسي، فانتبه إلى البينغ والتذبذب، لا إلى الـMbps فقط.
هل أنت مستعد للتجربة بالطريقة الصحيحة؟ أجرِ اختبار سرعة مجانيًا الآن على اتصال سلكي، ثم كرّره على الواي فاي لتقارن.
كيف تقرأ نتائجك؟
بعد الحصول على بضع نتائج، قارنها بما تدفع مقابله وبما تحتاجه أسرتك فعلًا.
قارن بباقتك
النتائج السلكية التي تبلغ نحو 80 إلى 90 في المئة من سرعة التنزيل المعلنة لباقتك طبيعية؛ إذ تأخذ كلفة البروتوكولات وإدارة الشبكة حصة صغيرة. أما النتائج الأقل من ذلك بكثير باستمرار، خصوصًا عبر Ethernet، فتستحق التحقيق. وكثيرًا ما يكون الرفع أقل بكثير من التنزيل في باقات الكابل وDSL، لذا تحقق من رقم الرفع في باقتك بشكل منفصل.
قارن باحتياجاتك
تعتمد متطلبات السرعة على ما تفعله وعدد من يفعلونه في الوقت نفسه. وكدليل تقريبي، يحتاج البث بجودة HD عادةً إلى نحو 5 Mbps لكل بث، و4K إلى نحو 15 إلى 25 Mbps، بينما تستهلك مكالمة الفيديو بضعة Mbps في كل اتجاه. ويقدم دليلنا عن ما هي سرعة الإنترنت الجيدة تفصيلًا كاملًا حسب حجم الأسرة.
انظر إلى زمن الاستجابة والثبات
في الألعاب والمكالمات، يكون البينغ الأقل من 50 ms تقريبًا والتذبذب الأقل من 30 ms تقريبًا سلسين عادةً. وإذا قفز البينغ بشدة أثناء تنزيل ما، فقد تكون أمام ظاهرة تضخم الذاكرة المؤقتة (Bufferbloat)، والتي يمكن غالبًا علاجها بإعداد في الراوتر يُسمى SQM أو QoS.
متى تتواصل مع مزوّد الإنترنت؟
إذا اتبعت الخطوات أعلاه وظلت النتائج السلكية أقل بكثير من باقتك، فقد حان وقت الاتصال بالمزوّد. جهّز سجلك: التواريخ والأوقات والنتائج، وتأكيدًا أنك اختبرت عبر Ethernet مع فصل الأجهزة الأخرى. هذا يوفر عليك الرد المعتاد "أعد تشغيل الراوتر وحاول مرة أخرى".
تحقق أيضًا من أن المودم أو جهاز البوابة يدعم باقتك. فمودم كابل قديم مثلًا قد لا يستطيع تقديم سرعات الجيجابت حتى لو كان الخط يستطيع. ويمكن لمزوّدك تأكيد ما إذا كانت معداتك حديثة وما إذا كانت هناك أعطال معروفة أو مشكلات في الخطوط في منطقتك.
وقبل الاتصال، من المفيد التأكد من الاتصال الذي تستخدمه فعلًا. تُظهر أداة البحث عن IP عنوان IP العام واسم المزوّد، وهذا يفيد إذا كان VPN أو شبكة ثانية يعترض الطريق بصمت.
الخلاصة
الاختبار الدقيق للسرعة يعتمد أساسًا على إزالة المتغيرات. اختبر عبر Ethernet مع إيقاف كل شيء آخر، وأجرِ عدة اختبارات في أوقات مختلفة، وسجّل القيمة الوسيطة. هذا يمنحك صورة عادلة عن اتصالك ونقطة بداية واضحة إذا كان هناك ما يحتاج إلى إصلاح.
بعد تحديد خط الأساس هذا، يخبرك الاختبار على الواي فاي في كل غرفة ما إذا كانت مشكلتك لدى مزوّد الخدمة أم داخل منزلك. وعندما تكون جاهزًا، ابدأ اختبار السرعة واحتفظ بنتائجك للمقارنة في المرة القادمة.
