Preguntas frecuentes

Abre la página de inicio y pulsa el botón GO. El test mide tu velocidad de descarga, tu velocidad de subida, el ping y el jitter en pocos segundos. No necesitas aplicación ni registro.

Sí, completamente gratis. Puedes hacer todos los tests que quieras en cualquier dispositivo, sin cuenta y sin descargar ninguna aplicación.

Medimos con los servidores globales de Cloudflare usando varias conexiones paralelas, el mismo método que emplean las herramientas profesionales. Para obtener el resultado más preciso, haz el test con conexión por cable y con los demás dispositivos inactivos.

Sí. El test es totalmente adaptable y funciona en cualquier navegador moderno en teléfonos, tabletas, portátiles y ordenadores de escritorio.

La velocidad de descarga indica lo rápido que recibes datos (streaming, navegación). La velocidad de subida indica lo rápido que envías datos (videollamadas, copias de seguridad). Ambas se miden en megabits por segundo (Mbps).

El ping (latencia) es el tiempo de respuesta de tu conexión en milisegundos; cuanto más bajo, mejor. El jitter es cuánto varía ese tiempo de respuesta, algo que afecta a los videojuegos y a las videollamadas.

Para la mayoría de los hogares, entre 25 y 100 Mbps es una buena velocidad. La navegación ligera solo necesita entre 5 y 10 Mbps, mientras que el streaming en 4K, los videojuegos y los hogares con muchos usuarios se benefician de 100 Mbps o más.

Las interferencias del WiFi, la distancia al router, el hardware antiguo, las VPN, las descargas en segundo plano y la congestión en horas punta pueden reducir la velocidad medida. Una conexión por cable suele dar el mejor resultado.

Reinicia el router, acércate a él o usa la banda WiFi de 5 GHz, cámbiate a una conexión por cable, cierra las aplicaciones que consumen mucho ancho de banda y contacta con tu proveedor si la velocidad sigue muy por debajo de tu plan.